Informationsteknik lancerer nu et helt nyt system, der gør det muligt at overvåge og supportere jeres installationer fra vores hovedkontor. I praksis betyder det, at Informationsteknik nu kan informere dig som kunde, før pæren i din projektor skal udskiftes, eller at vi får direkte fejlmeldinger, når jeres installation kræver support.

Systemet er produktuafhængigt og kan derfor tilsluttes alle produkter med kommunikationstilslutning. Ud over Informationstekniks overvågningscentral, er det muligt for jer selv som kunde at overvåge A/V installationerne, da systemet også kan tilgås via internettet. Den centrale support sikrer, at Informationsteknik har direkte adgang til A/V systemet, men også at systemet selv melder tilbage ved fejl og driftsituationer.

Udover at informere om fejl og driftinformationer, er det også muligt for kunderne at styre forskellige funktioner i de tilsluttede lokaliteter. Da systemet benytter en almindelig internetforbindelse, er de installationsmæssige omkostninger tilmed reduceret til et minimum.

Rent praktisk fungerer systemet via et kommunikationsmodul, der installeres hos kunden. De installationer man ønsker overvåget, tilsluttes derefter modulet med et A/V Lan netværk. Det er derfor muligt at tilslutte adskillige installationer/lokaler til samme kommunikationsmodul. Alle informationer fra de opkoblede installationer samles i et internt system, hvorfra det efterfølgende er muligt at hente statistik på de forskellige informationer.
         

For mere information kontakt vores salgsafdeling